Основні правила реєстрації:
✅ Запис тільки за паспортними даними – вказуйте інформацію відповідно до паспорта громадянина України для виїзду за кордон.
✅ Один запис = одна послуга = одна людина (виняток – послуги, які оформлюються разом із дитиною).
✅ Групова реєстрація – якщо відвідуєте консульський відділ з родиною або друзями, кожен має записатися окремо.
✅ Не можна записуватися кілька разів на ту саму послугу – дублікати будуть видалені.
✅ Супроводжуючі особи (які не отримують послугу) мають чекати зовні (виняток – діти та люди з особливими потребами).
✅ Запис одразу на пів року вперед — тепер ви можете планувати візит заздалегідь.
✅ Якщо потрібні кілька послуг – робіть окремі записи на кожну з них.
📝 Як записатися на прийом?
1️. Перейдіть на сайт електронної реєстрації – Електронна черга МЗС.
2️⃣. Оберіть країну «Республіка Польща».
3️.Оберіть установу «Генеральне консульство України в Кракові».
4️.Виберіть категорію та конкретну консульську послугу.
5️.Оберіть дату і час прийому.
⚠️ Система підтвердження запису за 30, 7 та 3 дні до візиту. Це допоможе звільнити слоти, якщо хтось не зможе прийти, і дасть шанс записатися іншим..
📌 Як авторизуватися в "Дії"?
👉 Якщо у вас біометричний закордонний паспорт або ID-картка, ви можете авторизуватися в "Дії" за допомогою Вашого смартфону та біометричного паспорта.
🎥 Інструкція у відео:
📌 Як авторизуватися в "Дії" через біометричний паспорт - відеоінструкція
📌 Як авторизуватися в "Дії" за допомогою ID-картки - відеоінструкція
📌 Детальна інструкція на сайті "Дії" – Дія: Електронна ідентифікація (щодо використання електронного цифрового підпису)
📌 Що робити, якщо у вас немає українського номера телефону або BankID?
👉 Отримати український номер можна дистанційно через eSIM (електронну SIM-картку). Вона активується за кілька хвилин без фізичної SIM-картки.
Перевірити підтримку eSIM та отримати номер:
👉 Навіщо потрібен BankID?
🔹 Щоб авторизуватися в "Дії" та користуватися державними онлайн-послугами, зокрема Електронною чергою МЗС необхідно мати банківський рахунок в українському банку.
🔹 Відкрити рахунок можна дистанційно (тобто в Польщі) в українських банках, які підтримують BankID за наявності дійсного паспорта громадянина України, ідентифікаційного коду та українського номеру телефону:
🎥 Як авторизуватися в Дії через BankID:
✅ Український номер телефону потрібен лише для першої реєстрації, після чого можна змінити його на свій закордонний через застосунок банку.