Відповідно до частини п’ятої статті 20 Закону України «Про правовий режим воєнного стану» від 12 травня 2015 року № 389-VIII, у період дії воєнного стану вчинення консульських дій у закордонних дипломатичних установах України за заявами громадян України чоловічої статі віком від 18 до 60 років здійснюється з урахуванням вимог щодо військово-облікових документів.
Порядок перевірки дійсності таких документів консульською посадовою особою визначено постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2026 року № 981 «Деякі питання ведення Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів і перевірки дійсності військово-облікових документів консульською посадовою особою закордонної дипломатичної установи України».
Електронний військово-обліковий документ (е-ВОД) формується на підставі відомостей, що містяться в Єдиному державному реєстрі призовників, військовозобов’язаних та резервістів («Оберіг»), та доступний, зокрема, у мобільному застосунку «Резерв+».
Інструкція з користування застосунком «Резерв+»: https://reserveplus.mod.gov.ua/guide/
Для отримання консульської послуги е-ВОД повинен бути дійсним на момент звернення до Генерального консульства та містити відомості про підтвердження актуальності персональних даних.
Вимога, за якою е-ВОД мав бути сформований не раніше ніж за 72 години до звернення до закордонної дипломатичної установи, скасована. Головною умовою є дійсність документа та актуальність відомостей на момент звернення.
Звертаємо увагу: під час особистого прийому та подання документів для вчинення консульської дії заявник подає е-ВОД у роздрукованому вигляді та одночасно пред’являє актуальний е-ВОД у мобільному застосунку «Резерв+» на смартфоні для здійснення його перевірки.
Відповідно до пункту 2 Порядку перевірки дійсності військово-облікових документів консульською посадовою особою закордонної дипломатичної установи України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2026 року № 981, положення цього Порядку не застосовуються у разі:
Відповідно до пункту 11 Порядку перевірки дійсності військово-облікових документів консульською посадовою особою закордонної дипломатичної установи України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2026 року № 981, підставами для відмови у вчиненні консульської дії за результатами перевірки дійсності е-ВОД є:
У застосунку «Резерв+» доступний сервіс «Стати на облік».
Скористатися ним можуть чоловіки віком 16–59 років, які:
Для цього необхідно авторизуватися у «Резерв+», перейти до розділу «Сервіси» → «Стати на облік» та надіслати відповідний запит.
Якщо особа раніше перебувала на військовому обліку, однак у «Резерв+» відображається повідомлення «Дані в реєстрі Оберіг не знайдено», це може означати, що відомості не були оцифровані або внесені до Реєстру некоректно.
У такому випадку необхідно звернутися до територіального центру комплектування та соціальної підтримки, в якому особа перебуває або перебувала на військовому обліку, для уточнення та внесення відповідних відомостей до Реєстру — перелік та контактні дані ТЦК та СП України.